住客点评>>
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好评酒店整体环境很不错的，位置比较好。不过客控智能系统有点老旧，面板塑料的，档次不够。
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好评前台很有礼貌，房间内备有小孩洗漱用品
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好评离商业街区很近，方便购物！不错
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好评2016.8.27独自旅行开始第一天选择广州文华东方酒店，到今天2016.9.17独...
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好评非常满意，值得入住，服务很好，品质保证
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 1900 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 电梯、有可无线上网的公共区域、收费停车场、免费旅游交通图(可赠送)、行李寄存、残疾人客房、邮政服务、中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、浴缸、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、雨伞、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 健身室、桑拿浴室、室外游泳池、SPA |
| 餐饮服务 | 中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）
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